【阿鼻叫喚】激安ThinkPadのLENOVOキャンセル祭り!【地獄絵図】


2022年6月に起こったレノボのキャンセル祭りの流れ。

アフィリエイター向けクーポンで76%引き


2022年6月17日夜
Twitter上でLENOVOのビジネス向けノートPCであるThinkPadが
76%引きになるというクーポン『AFFSP0619』が拡散されました。


このクーポン、ちょいと誤解されているフシがありますが特別なものではなく
アフィリエイトASPであるバリューコマース経由でLENOVOが発行しているもの。
ほぼ毎週、対象商品や値引き率は違うものの同じようなクーポンが届きます。


アフィカスである私も登録しておりこのようなメールが来ておりました。
アフィリエイターに売るための優待クーポンではなくアフィリエイターを通して
一般に売るためのクーポンですね。
なのでクーポンコードを拡散するのは問題ありません。

注文が殺到

このクーポンのすごいところはOfficeやカスタムオプションも大幅に値下げされるところ。
私もOfficeを抜いた最高構成

  • Ryzen7 5700U
  • 8GB + 8GB RAM
  • 512GB SSD
  • 1920×1080 IPS液晶 100%  sRGB
  • バックライト付きキーボード

といった感じでポチりました。
これでも¥48,390と5万円切っているという・・・

LENOVOは以前、同系統のEシリーズや小型デスクトップを激安で販売しているので
今回も在庫処分だろうということでちょっとした祭りとなりました。

楽天リーベイツで20%ポイント還元されるのも大きい。
実質4万切りじゃん。。

クーポン無効!ミスでした!キャンセルするアルよ!

2022年6月18日朝
突如クーポンが無効となり購入できないという状態に。

これは注文してる分も届くか怪しいぞと思っていたところ
午前中にバリューコマース経由でメールが来まして。

  • クーポンの値引き率に誤りがあった
  • クーポンは停止する
  • 既に注文されているものもキャンセルになる
  • アフィリエイト記事も削除してね

・・・といった内容。
『なんでって普通に考えてPCを76%引きで売れるわけないだろう』というのが
向こうの言い分だろうか?


いや、対象商品や値引き後の価格を詳細に書いたメールまで送っといて
誤りがあったはないでしょ。。

領収書が届く


2022年6月18~19日にかけて
LENOVOからおもむろに領収書がメールで着弾したという報告が多数。

恐らくサポートが土日休みでキャンセル対応が遅れ、カード決済など終わった人に
自動発送されたものと思われるがこれはひどい。

注文者への個別のキャンセルに関するメールなどは一切ないのと
キャンセルになるというソースがTwitterに貼られた
アフィリエイター向けメールのみという状態だったため
『もしかして届くのでは?』という淡い期待を抱いてしまう方々が多数。

キャンセルメールが届き始める


休日明けの2022年6月20日~
注文が遅い順にキャンセルメールが送信され出したようです。

早い段階で注文した私に届いたのは6/23 14:28でした。


メールによると同時購入品もキャンセルになるとのこと。

『短い夢だった』とあきらめている方々も居れば『こっちはキャンセルできないの向こうは勝手にキャンセルできる』というのに不満な方々も。


問い合わせた方には
『LENOVO側は規約で購入者に了承無くキャンセルしてもいいことになってるアルよ!』
という回答がきた模様。
なかなか無敵な規約ですがこういった使い方は法的に問題は無いのだろうか。

これで終わりかーと皆が思ったところに悪夢が。

オプション品が発送される

 


『本体はキャンセルだけどオプション品は有効だからマウスを送り付けるアルよ!』
などと言わんばかりにTwitter上ではマウスの発送報告が。

これはさすがにLENOVO信者の私も
お前ら頭どうかしてるぞ!と言いたくなるレベル。
煽りすぎだぜLENOVOさん。


いや、全部キャンセルになるんじゃなかったのかよ・・・

まさに阿鼻叫喚・地獄絵図

私は本体のみ注文でしたので無傷でした。


ちなみに受け取り拒否をすることで返送できる模様。
いや、受け取っちゃったら超めんどくせーじゃん・・・

キャンセルは認めん…LENOVOのブランドに傷がつくからな

というわけで2022年6月のLENOVOキャンセル祭りはこのような流れでした。

私の個人的な考えですと『買えればラッキー』と思ってましたので
キャンセルは残念ですが仕方ないですね。

ThinkPadのデザイン・操作性・堅牢性が好きで仕事用PCはこれじゃないと
ダメと思ってるのとジャンクPCでの遭遇率も高いので
これからもLENOVOのPCは利用することになるでしょう。

ただ、たいして思い入れの無い層にとっては今回の対応によって
大きなマイナスイメージが付いたことは間違いないでしょうね。

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